Dernière mise à jour : 02/02/2025

1. Introduction

eekkare s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Identité : Nom, prénom, entreprise.
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur l’outil eekkare.
• Données transactionnelles : Historique des achats, commandes et échanges via l’outil.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Gérer les comptes utilisateurs et fournir les services eekkare.
• Améliorer l’expérience utilisateur et le bon fonctionnement de l’outil.
• Assurer le support client et la gestion des réclamations.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance de l’outil.
• Les laboratoires et pharmacies dans le cadre des échanges commerciaux.
• Les autorités compétentes si requis par la loi.

5. Sécurité et conservation des données

eekkare met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Les données sont conservées pour une durée limitée en fonction des exigences légales et des besoins du service.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : Obtenir une copie des données personnelles détenues par eekkare.
• Rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
• Opposition : Refuser le traitement de vos données à certaines fins.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@eekkare.com.

7. Utilisation des cookies

eekkare utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en consultant notre Politique de cookies.

8. Modification de la politique

eekkare se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à : rgpd@eekkare.com